Liora と Microsoft Teams
Teams 会議のためのリアルタイム翻訳。翻訳された音声と字幕を、Microsoft Teams の中でそのまま。
Liora のライセンスの仕組み
Liora のライセンスは、Microsoft AppSource から組織単位で一度購入します。サブスクリプションは主催者に紐づきます。貴組織の誰かが Teams 会議を主催すれば、参加者は全員 — 他社からのゲストや社外の方も含めて — 各自のライセンスなしに、貴組織のサブスクリプションでリアルタイム翻訳を利用できます。サブスクリプションが必要になるのは、ご自身で翻訳付きの会議を主催する場合だけです。技術的なご質問は [email protected] までお寄せください。
ライセンスの詳細
翻訳が始まるかどうかを決めている規則です。購入前に、そして「壊れている」と判断する前に、目を通しておく価値があります。
席は同時利用数であり、会議をまたいで共有されます
数量 5 とは、同じ瞬間に翻訳している人が五人という意味です。貴組織がその時点で主催しているすべての会議を合わせての数であって、会議ごとに五人ではありません。同時に開かれている三つの会議は、同じ在庫から取り合います。自社の社員も社外のゲストも、同じ 1 席として数えます。
接続数ではなく、人数で数えます
同じ人がノート PC と携帯電話から入っていても、回線が切れて戻ってきても、占めるのは 1 席で 2 席にはなりません。すでに席を持っている人が戻ってきたときに断られることはありません。組織が上限に達していても同じです。
セッションが終われば、席はすぐ空きます
翻訳を止めるか、パネルを閉じれば、席はただちに解放されます。Teams が突然終了してそれを伝える間もなかった場合は、パネルからの生存信号が途絶え、90 秒後にセッションが自動的に閉じられます。つまり、クラッシュや回線切断のあとは、席が戻るまで最大 1 分半かかることがあります。
主催者が最初に Liora を開きます
Liora は、主催者が会議でパネルを開いた時点で、その会議を誰が主催しているかを知ります。それまでは、席がすべて空いていても、ほかの参加者は断られます。会議を紐づけるサブスクリプションが存在しないからです。「主催者が先に Liora を開く必要がある」と案内されるのは、このためです。
数量の変更はすぐに反映されます
Microsoft のポータルで席を増減すれば、変更はひとりでにサービス側へ届きます。入れ直すものはなく、進行中の会議をやり直す必要もありません。
解約・停止されたサブスクリプション
サブスクリプションが解約された場合、あるいは Microsoft によって停止された場合、その組織が主催する会議では翻訳が始まらなくなります。再開すれば、ほかに何もしなくてもサービスは元に戻ります。試験導入や提携について取り決めのある組織は、Marketplace のサブスクリプションがなくても Liora 側で有効にできます。
拒否のメッセージの意味
“会議の主催者に有効な Liora のサブスクリプションがありません”
主催者の組織にサブスクリプションがなく、こちらでの有効化も行われていません。AppSource から契約していただくか、サブスクリプションを持つ方が会議を主催してください。
“主催者が同時利用の上限に達しています”
その組織のすべての会議を合わせて、いま席がふさがっています。誰かが終えるのを待つか、Microsoft のポータルで数量を増やしてください。
“参加者が翻訳するには、主催者がこの会議で Liora を開く必要があります”
この会議は、主催者によって Liora で開かれたことが一度もありません。パネルを一度開いてもらってください。そのあとは全員が通常どおり翻訳できます。
はじめかた
この手順で、Microsoft Teams 会議をリアルタイムに翻訳できます。
会議に追加する
Microsoft Teams 会議に参加するか、新しく作成します。上部のバーで「+」(アプリを追加)をクリックし、カタログで「Liora Translation」を検索して「保存」をクリックします。会議ごとに一度だけで済み、そのあとは参加者全員が使えるようになります。
Liora のパネルを開く
会議中、右側のバーにある Liora のアイコンをクリックすると、右側にパネルが開きます。サインインは自動で行われます — Liora はお使いの Microsoft アカウント(SSO)を利用するため、別のアカウントは必要ありません。
言語と音声を選ぶ
パネルで言語の一覧を開き、会議を翻訳してほしい言語を選びます。続いて、好みの音声(男性か女性)を選びます。この設定は次回以降の会議にも引き継がれます。
翻訳を始める
「翻訳を開始」をクリックし、状態が「接続済み」になるのを待ちます。音声と字幕はすぐに始まります。原音と翻訳が重ならないよう、Teams の音声は自動的にミュートされます。
対応言語
仕組み
接続すると、Liora は会議の音声をリアルタイムに処理し、翻訳音声と字幕をミリ秒単位で返します。
誰かが自分の言語で話す — 音声は Teams 会議から直接取り込まれます。
Liora が発話を処理します。文字起こし、言語の判定、翻訳、音声合成。
翻訳音声がご自分の言語で流れます。二つのつまみが、翻訳の音量と原音の音量をそれぞれ独立して調整します。
字幕はパネルにリアルタイムで表示され、話し手ごとに色が割り当てられます。各字幕には元の言語と訳出先の言語が示されます。
全文の記録は、いつでも .txt でダウンロードできます。切断すると Teams の音声は自動的に元に戻ります。
パネルの中
それぞれの操作が何をするか。とりわけ、取り違えられやすいものについて。
ほかの人に聞こえるあなたの声
始める前に、翻訳されたご自分の声を男性にするか女性にするかを選びます。これはほかの全員にあなたがどう聞こえるかであって、あなたが相手をどう聞くかではありません。相手の声は常に、その人に割り当てられた声で聞こえます。
あなたの言語は初めから入っています
Teams でお使いの言語が Liora の対応する七つに含まれていれば、パネルはその言語で開きます。含まれていなければ英語です。別の言語で読み聞きしたい場合は、接続する前に変更してください。
音量が二つあるのは、意図してのことです
翻訳音声と会議の原音には、別々のつまみがあります。原音を小さく下に残しておくと、翻訳が上に流れているあいだも、口調や強調、いま誰が話しているかをつかめます。翻訳だけを聞きたいときは、原音をゼロまで下げてください。
字幕はあなただけのものです
パネルには、話された内容がご自分の言語に翻訳され、誰の発言かを添えて表示されます。あなたの字幕はほかの誰にも見えず、どの言語で聞いているかを知られることもありません。
Liora を持っていない人を翻訳する
ここが肝心です。Liora を一度も開かない人 — その存在すら知らないかもしれない人 — でも、開いている全員には通じます。
パネルが、名前を挙げて尋ねます
誰かが話しているのに、その人を翻訳している人がいないとき、パネルが「この人は何語を話しますか」と尋ねます。一覧から選べば、次の発話から翻訳されます。何かをインストールする必要も、その人が何かをする必要もありません。
一人につき一つの回答
異なる言語を話す二人がいれば、質問も二つに分かれ、それぞれが自分の言語から翻訳されます。質問の対象は会議ではなく、人です。
回答は全員に効きます
「Ana はスペイン語を話す」は Ana についての事実ですから、一度の回答で、その会議で聞いている全員の分が片づきます。同じ人について二度尋ねられることはありません。
誰でも、誰の回答でも直せます
回答には答えた人の名前が添えられ、最後のものが有効になります。誤った回答は聞いている全員の翻訳を悪くしますから、誰が選んだのかが見え、直せることが大切です。
人について回ります。どちら向きにも
その人があとから自分で Liora を開いて言語を選べば、一覧から外れ、全員にその旨が伝わります。閉じればまた、言語が入った状態で現れます。会議を退出すれば、消えます。
必要なければ、そっと払ってください
質問を払っておけば、その人についてはもう表示されません。ほかの人には引き続き尋ねられ、全員のために答えることもできます。
動作環境
Microsoft Teams
- Teams デスクトップ アプリ(Windows・macOS)— 対応
- ブラウザー版 Teams — 対応
- スマートフォンの Teams アプリ(iOS/Android)— 非対応
新しい Microsoft Teams が必要です。従来版の Teams クライアントには対応していません。
Browsers
- Microsoft Edge(直近 2 バージョン)
- Google Chrome(直近 2 バージョン)
- Firefox — Teams の会議アプリでは非対応
- Safari — Teams の会議アプリでは非対応
License, Network & Admin
- Microsoft 365 Business Basic(以上)、E3/E5、または Office 365 E1/E3/E5。無料の Teams アカウントでは、サード パーティーの会議アプリを利用できません。
- 5 Mbps 以上で安定した回線。リアルタイム音声には WebSocket のサポートが必要です。ファイアウォールで *.lioraflow.com および WebRTC のエンドポイントへの接続を許可してください。
- 情報システム部門が Teams 管理センターでサード パーティー アプリを許可し(Teams アプリ > アクセス許可ポリシー)、Liora Translation を承認する必要があります。必要な RSC のアクセス許可は OnlineMeeting.ReadBasic.Chat と OnlineMeetingParticipant.ToggleIncomingAudio.Chat です。
うまくいかないとき
翻訳が聞こえません
自分の会議にアプリが出てきません
翻訳が間違っているようです
翻訳が途切れる、あるいは遅れます
翻訳の途中で言語を変えられますか。
ほかの参加者に、私の字幕は見えますか。
パネルを閉じたり、会議を退出したりするとどうなりますか。
大人数の会議でも使えますか。
サブスクリプションはどう契約しますか。
他社のゲストが、私の会議で Liora を使えますか。
「同時ライセンス」とは何ですか。数量はどう効きますか。
他人が主催する会議に参加します。自分のサブスクリプションは必要ですか。
会議に Liora を持っていない人がいます。その人も翻訳できますか。
なぜパネルは、ほかの人が何語を話すか私に尋ねるのですか。
ある人の言語を選び間違えました。どう直しますか。
5 ライセンスあり、翻訳しているのは 3 人なのに、席がないと出ます。
ライセンスは空いているのに、翻訳させてもらえません。
ほかの人に聞こえる自分の声は、どう選びますか。
元の声と翻訳を同時に聞けますか。
ほかの人に、私の字幕や、聞いている言語が分かりますか。
サポートに問い合わせる
ここに書かれていないことに行き当たったら、私たちのチームまでご連絡ください。
[email protected]平日 24 時間以内に返信します。対応言語:英語、スペイン語。
お問い合わせには次を添えてください。問題の説明、あればスクリーンショット、Teams のバージョン(Teams のヘルプ > バージョン情報)、ブラウザー版をお使いの場合はブラウザーと OS、そして問題が起きた会議の日時。
稼働状況
- Liora 翻訳エンジン正常稼働
- Teams 連携正常稼働
- 認証(SSO)正常稼働
すべて正常稼働なのに不具合が続く場合は、ご連絡ください。