替你拨出电话
你提供企业名单,代理逐家拨打。每次通话前,它会先分析这家企业和它的网站,所以开场聊的是对方的业务,而不是一套对谁都适用的话术。对方想进一步了解时,它会在你销售团队的日历里找到空档,并在同一通电话里完成预约。
- 拨打前先分析每家企业和它的网站
- 拨号前再次核查每个号码:对方是否要求过不再来电,是否在 Robinson 名单中,当前是否在允许的时段
- 在团队日历中预约会议,并通过邮件发送邀请

替你接听来电
打进公司的电话由代理立即接起,深夜和周末也不例外。它按贵公司写好的内容作答,如果来电者想和团队沟通,就为对方预约好时间。
- 任何时间、任何一天都能接听
- 按贵公司写好的内容作答:你们做什么、提供什么、价格方面可以说什么
- 在团队日历中预约好时间

把电话转给真人
当对方更想和真人通话,或谈话超出了代理可以回答的范围时,电话会在团队成员的应用里响起。来电者无需挂断,也不必重新拨打。
- 由来电者提出,或由代理根据贵公司写好的内容自行判断
- 在团队的应用里像普通来电一样响铃
- 对话在同一通电话里由真人接着进行

代理说什么,由贵公司来写
在你的后台里,你来写代理要说的话:自我介绍时用的名字、问候语、贵公司做什么、提供什么,可以说的价格和条件,如何应对异议,以及何时转给真人。你能看到完整的文本,保存前可在聊天窗口里试一试,每次修改都会留存,随时可以回退。
任何公司都改不了的部分
有些事,代理对所有人的做法都一样,这些内容不是由企业来写,而是由 Liora Flow 设定:它们保护的是接听电话的人。
表明自己是 AI
第一句话就说明自己是人工智能,代表哪家公司、为什么来电。这句话,任何公司都无法删去。
“不”就是“不”
要求不再来电的人,不会再接到电话。这由系统当场处理,不取决于 AI 的理解。
只在允许的时段
周一至周五,按所拨号码所在地的时间,9:00 至 21:00 之间拨打,节假日一律不打。来电可随时接听,但拨出电话只在这个时段内进行。
先对照 Robinson 名单
每个活动开始前,号码都会与 Robinson 名单比对,每个号码在拨出前还会再核查一次。
不录音
通话不录音,通话内容也不保存:既没有音频,也没有文字记录。
不会取代你的团队
它负责打电话和安排日程;会议由真人主持。它也不会在语音信箱留言:一旦转入语音信箱,它就不说话。
常见问题
对方知道自己是在和人工智能通话吗?
知道。第一句话就会说明,同时说明代表哪家公司、为什么来电,这句话任何公司都无法删去。
通话会被录音吗?
不会。通话内容的音频和文字记录都不保存。
会在几点打电话?
周一至周五,按所拨号码所在地的时间,9:00 至 21:00 之间,节假日不打。来电则随时接听。
会取代我的销售团队吗?
不会。它负责打电话和预约会议;会议由真人主持,对方想和真人沟通时,它会把电话转给你的团队。
费用是多少?
取决于通话量和贵公司的需求。联系我们,我们为你准备一份专属报价。
