계정 삭제
앱을 설치하지 않고, 누구에게 전화하지 않고 여기서 요청할 수 있습니다. 무엇이 지워지고, 무엇이 남고, 얼마나 걸리는지 적어 둡니다.
지워지는 것
- 프로필 — 이름, 이메일, 전화번호, 사진.
- 우리 서버에 있는 메시지와 파일.
- 연락처와 그룹.
- 세션과 기기로 가는 알림.
남는 것과 그 이유
법이 보관하라고 정한 것만 남습니다. 청구서를 뒷받침하는 자료를 육 년 동안 — 스페인 상법이 그렇게 정하고 있습니다. 그리고 백업에 남은 것은 그 백업의 기한이 될 때까지 남지만, 어디에도 쓰이지 않습니다. 음성은 둘 중 어디에도 없습니다. 애초에 저장하지 않기 때문입니다.
회사나 학교, 교회가 계정을 관리한다면 그쪽에도 알려 주세요. 그 계정에 들어 있는 것 중 일부는 당신이 아니라 그쪽의 것일 수 있고, 그 데이터에 대해 결정하는 것도 그쪽입니다.
여기서 요청하세요
로그인에 쓰는 이메일을 적어 주세요. 무엇이든 지우기 전에 같은 주소로 본인 확인 답장을 보냅니다. 남의 계정을 지우지 못하게 하는 유일한 방법입니다.
요청일로부터 한 달 안에 처리합니다. 유럽 규정이 정한 기한이며, 끝나면 알려 드립니다.