حذف حسابك
يمكنك طلب ذلك من هنا، دون تثبيت التطبيق ودون الاتصال بأحد. هذا ما يُحذف، وما يبقى، وكم يستغرق.
ما الذي يُحذف
- ملفك الشخصي: الاسم والبريد والهاتف والصورة.
- رسائلك وملفاتك من خوادمنا.
- جهات اتصالك ومجموعاتك.
- جلساتك والإشعارات المرسلة إلى أجهزتك.
ما الذي يبقى، ولماذا
فقط ما يُلزمنا القانون بحفظه: ما يسند فاتورة، لمدة ست سنوات، لأن قانون التجارة يفرض ذلك. وما يتبقّى في نسخة احتياطية إلى أن تنتهي صلاحيتها، دون أن يُستخدم في شيء. الصوت ليس في أي من القائمتين: لم يُحفظ أصلًا.
إذا كانت شركتك أو مدرستك أو رعيّتك هي من تدير حسابك، فأخبرهم أيضًا: جزء مما في ذلك الحساب قد يكون ملكهم لا ملكك، وهم من يقرّر بشأن تلك البيانات.
اطلبه من هنا
اكتب البريد الذي تدخل به. سنردّ على البريد نفسه للتأكد من أنك أنت قبل حذف أي شيء — وهي الطريقة الوحيدة لمنع أحد من حذف حساب غيره.
نقوم بذلك خلال شهر من طلبك، وهو المهلة التي تحددها اللائحة الأوروبية، ونعلمك عند الانتهاء.