Liora per Microsoft Teams

Traduzione in tempo reale per le tue riunioni Teams. Voce tradotta e sottotitoli, dentro Microsoft Teams.

Come funzionano le licenze Liora

Le licenze Liora si acquistano una volta per organizzazione tramite Microsoft AppSource. L'abbonamento segue chi organizza: quando qualcuno della tua organizzazione ospita una riunione Teams, ogni partecipante — compresi gli ospiti di altre aziende e le persone esterne — può usare la traduzione in tempo reale con l'abbonamento della tua organizzazione, senza una licenza propria. Ti serve un abbonamento solo se vuoi ospitare tu riunioni tradotte. Per domande tecniche scrivici a [email protected].

Le licenze nel dettaglio

Le regole che decidono se la traduzione parte. Vale la pena leggerle prima di comprare, e prima di concludere che qualcosa è rotto.

I posti sono simultanei e si dividono fra le tue riunioni

Una quantità di 5 vuol dire cinque persone che traducono nello stesso momento — su tutte le riunioni che la tua organizzazione sta ospitando in quell'istante, non cinque per riunione. Tre riunioni in contemporanea attingono alla stessa riserva. I tuoi dipendenti e gli ospiti esterni pesano allo stesso modo.

Si conta per persona, non per connessione

La stessa persona su portatile e telefono, o che rientra dopo una caduta di rete, occupa un posto e non due. Chi ha già un posto non viene mai respinto al rientro, anche se l'organizzazione è al limite.

Un posto si libera appena una sessione finisce

Fermare la traduzione o chiudere il pannello libera subito il posto. Se Teams si chiude di colpo e non fa in tempo a dirlo, il pannello smette di dare segni di vita e la sessione si chiude da sola dopo 90 secondi: dopo un blocco o una connessione persa, un posto può metterci fino a un minuto e mezzo a tornare.

Chi organizza apre Liora per primo

Liora scopre chi ospita una riunione quando l'organizzatore vi apre il pannello. Finché non succede, tutti gli altri vengono respinti — anche con tutti i posti liberi — perché non c'è alcun abbonamento a cui legare la riunione. Quando ai partecipanti si dice che l'organizzatore deve aprire Liora per primo, il motivo è questo.

Cambiare la quantità ha effetto subito

Aggiungi o togli posti nel portale Microsoft e la modifica arriva al servizio da sola. Non c'è nulla da reinstallare, e le riunioni in corso non vanno riavviate.

Abbonamenti annullati o sospesi

Se un abbonamento viene annullato, o se Microsoft lo sospende, la traduzione smette di partire nelle riunioni ospitate da quell'organizzazione. Riattivarlo ripristina il servizio senza altri passaggi. Le organizzazioni con un progetto pilota o una partnership concordata possono essere abilitate da Liora anche senza abbonamento Marketplace.

Che cosa vogliono dire i messaggi di rifiuto

“Chi ospita la riunione non ha un abbonamento Liora attivo”

L'organizzazione di chi organizza non ha un abbonamento e non è stata abilitata da noi. O si abbona tramite AppSource, oppure ospita la riunione qualcuno che un abbonamento ce l'ha.

“Chi ospita ha raggiunto il limite di utilizzo simultaneo”

In questo momento tutti i posti sono occupati, contando tutte le riunioni di quell'organizzazione. Aspetta che qualcuno finisca, oppure aumenta la quantità nel portale Microsoft.

“L'organizzatore deve aprire Liora in questa riunione prima che i partecipanti possano tradurre”

Questa riunione non è mai stata aperta con Liora da chi la organizza. Chiedigli di aprire il pannello una volta; da lì in poi tutti gli altri traducono normalmente.

Per iniziare

Con questi passaggi traduci le tue riunioni Microsoft Teams in tempo reale.

1

Aggiungilo alla riunione

Entra in una riunione Microsoft Teams o creane una. Nella barra in alto, fai clic su «+» (Aggiungi un'app). Cerca «Liora Translation» nel catalogo e fai clic su «Salva». Basta farlo una volta per riunione: da lì in poi resta a disposizione di tutti i partecipanti.

2

Apri il pannello Liora

Durante la riunione, fai clic sull'icona Liora nella barra a destra. Si apre un pannello sul lato destro. L'accesso avviene da solo: Liora usa il tuo account Microsoft (SSO). Non servono altri account.

3

Scegli lingua e voce

Nel pannello, apri l'elenco delle lingue e scegli quella in cui vuoi che la riunione venga tradotta. Poi scegli la voce che preferisci: maschile o femminile. La scelta resta salvata per le riunioni successive.

4

Avvia la traduzione

Fai clic su «Avvia traduzione» e aspetta che lo stato passi a «Connesso». Voce e sottotitoli partono subito. L'audio di Teams viene silenziato automaticamente, così non senti originale e traduzione insieme.

Lingue supportate

SpagnoloIngleseFranceseTedescoPortogheseItalianoCinese

Come funziona

Una volta connesso, Liora elabora l'audio della riunione in tempo reale e restituisce voce tradotta e sottotitoli in millisecondi.

1

Qualcuno parla nella propria lingua: l'audio viene preso direttamente dalla riunione Teams.

2

Liora elabora il parlato: trascrizione, riconoscimento della lingua, traduzione e sintesi vocale.

3

La voce tradotta parte nella tua lingua — due cursori distinti regolano in modo indipendente il volume della traduzione e quello dell'audio originale.

4

I sottotitoli compaiono in tempo reale nel pannello: a ogni persona che parla viene assegnato un colore. Su ogni sottotitolo sono indicate la lingua di partenza e quella di arrivo.

5

Puoi scaricare la trascrizione completa in .txt quando vuoi. Alla disconnessione l'audio di Teams torna com'era.

Dentro il pannello

Che cosa fa ogni comando, compresi quelli che più spesso si fraintendono.

La voce con cui gli altri ti sentono

Prima di iniziare scegli se la tua voce tradotta suona maschile o femminile. È così che ti sentono tutti gli altri, non il modo in cui tu senti loro. Ogni persona la senti sempre nella voce che le corrisponde.

La tua lingua è già impostata

Il pannello si apre nella lingua in cui usi Teams, quando è una delle sette che Liora supporta, altrimenti in inglese. Cambiala prima di connetterti se preferisci leggere e ascoltare in un'altra.

Due volumi, apposta

La voce tradotta e l'audio originale della riunione hanno cursori separati. Tenere l'originale basso sotto aiuta a cogliere tono, enfasi e chi sta parlando mentre sopra scorre la traduzione. Azzeralo del tutto se vuoi solo la traduzione.

I sottotitoli sono solo tuoi

Il pannello mostra quello che viene detto, tradotto nella tua lingua e attribuito a chi l'ha detto. Nessun altro vede i tuoi sottotitoli, e nessuno può sapere in che lingua stai ascoltando.

Tradurre chi non ha Liora

È questo il punto: una persona che non apre mai Liora — e che magari non sa nemmeno che esiste — può comunque essere capita da tutti quelli che l'hanno aperto.

Il pannello chiede, e dice di chi si tratta

Quando qualcuno parla e nessuno lo sta traducendo, il tuo pannello chiede che lingua parla quella persona. Scegli quella giusta dall'elenco e dalla frase successiva viene tradotta, senza installare nulla e senza che quella persona debba fare niente.

Una risposta per persona

Due persone che parlano lingue diverse generano due domande separate, e ciascuna viene tradotta nella propria. La domanda riguarda una persona, non la riunione.

La risposta vale per tutti

«Ana parla spagnolo» è un fatto che riguarda Ana, quindi una sola risposta risolve la questione per tutti quelli che ascoltano nella riunione. A nessuno viene chiesto due volte della stessa persona.

Chiunque può correggere chiunque

Ogni risposta compare con il nome di chi l'ha data, e vale l'ultima. Una risposta sbagliata peggiora la traduzione per tutti quelli che ascoltano, quindi è bene poter vedere chi l'ha scelta e poterla correggere.

Segue la persona, in entrambi i sensi

Se più tardi quella persona apre Liora e sceglie la propria lingua, esce dall'elenco e tutti vengono avvisati. Se lo richiude, ricompare con la lingua già impostata. Se lascia la riunione, sparisce.

Non ti interessa? Scarta la domanda

Scartare la domanda fa sì che per quella persona non ti venga più riproposta. Agli altri continua a essere chiesto, e possono comunque rispondere per tutti.

Requisiti di sistema

Microsoft Teams

  • App Teams per computer (Windows e macOS) — supportata
  • Teams nel browser — supportato
  • App Teams su cellulare (iOS/Android) — non supportata

Richiede il nuovo Microsoft Teams. Il client Teams classico non è supportato.

Browsers

  • Microsoft Edge (le ultime 2 versioni)
  • Google Chrome (le ultime 2 versioni)
  • Firefox — non supportato da Teams per le app di riunione
  • Safari — non supportato da Teams per le app di riunione

License, Network & Admin

  • Microsoft 365 Business Basic (o superiore), E3/E5, oppure Office 365 E1/E3/E5. Gli account Teams gratuiti non consentono app di riunione di terze parti.
  • Almeno 5 Mbps stabili. Serve il supporto WebSocket per l'audio in tempo reale. Il firewall deve consentire le connessioni verso *.lioraflow.com e verso gli endpoint WebRTC.
  • L'IT deve consentire le app di terze parti nell'Interfaccia di amministrazione di Teams (App Teams > Criteri di autorizzazione) e approvare Liora Translation. Autorizzazioni RSC necessarie: OnlineMeeting.ReadBasic.Chat e OnlineMeetingParticipant.ToggleIncomingAudio.Chat.

Quando qualcosa non va

Non sento la traduzione
Controlla che il cursore della traduzione non sia a zero. Verifica il volume di sistema e il dispositivo di uscita. Se lo stato dice «Disconnesso», fai clic su «Avvia traduzione». Se dice «Errore», disconnettiti e riprova — se continua, chiudi e riapri il pannello.
L'app non compare nella mia riunione
Fai clic su «+» nella barra della riunione e cerca «Liora Translation». Se non compare, chiedi all'IT di approvare Liora nell'Interfaccia di amministrazione di Teams. Nota che Liora richiede un account Microsoft 365 business o enterprise (non uno gratuito) e funziona nelle riunioni pianificate e di canale (nelle chiamate a due potrebbe non funzionare).
La traduzione sembra sbagliata
Liora non rileva la tua lingua da solo: la scegli tu dall'elenco. Verifica di aver scelto la lingua di arrivo giusta, cioè quella in cui vuoi sentire. Si traduce dalla lingua di chi parla verso quella che hai scelto.
La traduzione si interrompe o arriva in ritardo
Assicurati di avere una connessione stabile (almeno 5 Mbps). Se lo stato dice «Riconnessione», Liora ci sta riprovando da solo — aspetta qualche secondo. Dopo 8 tentativi passa a «Errore». A quel punto disconnettiti e riconnettiti a mano.
Posso cambiare lingua mentre traduco?
No. Devi prima disconnetterti, scegliere la nuova lingua e riconnetterti.
Gli altri partecipanti vedono i miei sottotitoli?
No. Ogni persona ha la propria sessione di traduzione, indipendente. La tua scelta di lingua, i tuoi sottotitoli e il tuo audio sono del tutto privati.
Che succede se chiudo il pannello o esco dalla riunione?
La sessione finisce da sola. Non resta nulla attivo in secondo piano. A sistemare ci pensa Liora.
Posso usare Liora in riunioni numerose?
Sì. Liora funziona in riunioni di qualsiasi dimensione. Riconosce e traduce tutte le persone che parlano, identificando ciascuna nei sottotitoli.
Come ottengo un abbonamento?
Gli abbonamenti Liora si acquistano per organizzazione tramite Microsoft AppSource, dall'IT — un utente non può abbonarsi direttamente da Teams. Ti serve un abbonamento solo se vuoi ospitare tu riunioni tradotte; se a ospitare è un altro che ha l'abbonamento Liora, lì puoi usare la traduzione gratis, da ospite.
Gli ospiti di altre aziende possono usare Liora nella mia riunione?
Sì. Le licenze seguono chi ospita: se la tua organizzazione ha un abbonamento attivo e un tuo dipendente ospita una riunione Teams, ogni partecipante — compresi gli ospiti esterni di aziende che Liora non ce l'hanno — può usare la traduzione in tempo reale senza costi. L'abbonamento di chi ospita copre tutti quelli che sono in riunione.
Che vuol dire «licenze simultanee»? Come funziona la quantità?
La quantità del tuo abbonamento (5 licenze, per esempio) è il numero massimo di persone che possono avere una sessione di traduzione attiva contemporaneamente, su tutte le riunioni ospitate dalla tua organizzazione. Quando una sessione finisce, il suo posto torna disponibile. La riserva è condivisa fra i tuoi dipendenti e gli ospiti esterni: attingono tutti dalla stessa.
Partecipo a una riunione ospitata da un altro: mi serve un abbonamento mio?
No. Se l'organizzazione di chi ospita ha un abbonamento Liora attivo, puoi usare la traduzione gratis, anche se la tua non ne ha. Basta aprire il pannello Liora, scegliere la tua lingua e fare clic su Avvia traduzione. Un abbonamento tuo ti serve solo se vuoi ospitare tu riunioni tradotte.
Una persona nella mia riunione non ha Liora. Può essere tradotta lo stesso?
Sì. Quando qualcuno parla e nessuno lo sta traducendo, il tuo pannello chiede che lingua parla quella persona e la nomina. Scegli quella giusta dall'elenco e da lì in poi viene tradotta, senza che installi nulla né sappia che Liora è in funzione.
Perché il pannello mi chiede che lingua parla un altro?
Perché quella persona non ha aperto Liora, e non c'è nient'altro che possa dirci che lingua parla. Il riconoscimento automatico ha bisogno di parecchi secondi di parlato e sbaglia sulle frasi brevi e fra lingue simili, quindi un clic di chi già lo sa è più rapido e più affidabile. Se preferisci non rispondere, scarta la domanda e per quella persona non te la chiediamo più.
Ho scelto la lingua sbagliata per qualcuno. Come la correggo?
Cambiala nell'elenco sotto la domanda: ogni persona per cui si è risposto è lì con la sua lingua, accanto al nome di chi l'ha scelta. Scegli quella giusta e vale subito — chiunque nella riunione può correggere chiunque, e vince l'ultima risposta.
Ho 5 licenze, stanno traducendo solo in 3, e dice che non ci sono posti.
Ci sono due cose che occupano posti e che forse non stai contando. La prima: la riserva è condivisa fra tutte le riunioni che la tua organizzazione sta ospitando in quel momento, non è per riunione — tre riunioni in contemporanea attingono alle stesse 5. La seconda: quando il Teams di qualcuno si chiude di colpo, la sua sessione viene liberata solo dopo 90 secondi senza segnale dal suo pannello; dopo un blocco o una connessione persa un posto può metterci fino a un minuto e mezzo a liberarsi.
Ci sono licenze libere e comunque non mi lascia tradurre.
L'organizzatore deve aver aperto il pannello Liora in questa riunione almeno una volta prima che chiunque altro possa tradurre: è così che sappiamo quale abbonamento copre la riunione. Finché non lo fa, tutti gli altri vengono respinti, per quanti posti liberi ci siano. Chiedigli di aprire Liora e riprova.
Come scelgo la voce con cui mi sentono gli altri?
Scegli maschile o femminile prima di avviare la traduzione. È il modo in cui la tua voce tradotta suona agli altri, non il modo in cui tu senti loro: ogni persona la senti sempre nella voce che le corrisponde.
Posso sentire la voce originale e la traduzione insieme?
Sì. Ci sono due cursori indipendenti: uno per la voce tradotta e uno per l'audio originale. In molti tengono l'originale basso sotto per cogliere tono ed emozione mentre ascoltano sopra la traduzione. Azzera l'originale se vuoi solo la traduzione.
Gli altri possono vedere i miei sottotitoli o sapere in che lingua ascolto?
No. I sottotitoli compaiono solo nel tuo pannello e nella tua lingua. Nessun altro li vede, e la tua scelta di lingua non è visibile agli altri partecipanti.

Chiedi aiuto

Se ti capita qualcosa che qui non è spiegato, scrivi al nostro team.

[email protected]

Risposta entro 24 ore nei giorni feriali. Lingue: inglese, spagnolo.

Allega al messaggio: una descrizione del problema, eventuali schermate, la tua versione di Teams (in Teams, Guida > Informazioni su), il browser e il sistema operativo (se usi Teams nel browser) e data e ora della riunione in cui è successo.

Stato del servizio

  • Motore di traduzione LioraIn funzione
  • Integrazione con TeamsIn funzione
  • Autenticazione (SSO)In funzione

Se è tutto in funzione e il problema resta, scrivici.

Torna alla pagina inizialeLiora Translation per Microsoft Teams — v1.0 | Aggiornato: febbraio 2026