アカウントを削除する

アプリを入れなくても、誰かに電話しなくても、ここから申し込めます。何が消えて、何が残り、どのくらいかかるのかを書いておきます。

削除されるもの

  • プロフィール — 名前、メール、電話番号、写真。
  • 当社サーバー上のメッセージとファイル。
  • 連絡先とグループ。
  • セッションと、端末への通知。

残るもの、その理由

法律が保存を義務づけているものだけです。請求の裏づけとなるものを六年間 — スペイン商法の定めによります。そしてバックアップに残ったぶんは、そのバックアップの期限が来るまで残りますが、何にも使われません。音声はどちらにも入っていません。もともと保存していないからです。

アカウントを勤務先や学校、教会が管理している場合は、そちらにも伝えてください。そのアカウントの中身の一部はあなたではなく先方のもので、そのデータについて決めるのは先方です。

ここから申し込む

ログインに使っているメールアドレスをご記入ください。何かを削除する前に、同じアドレスへご本人確認の返信をします。他人のアカウントを消せないようにする唯一の方法です。

お申し込みから一か月以内に行います。欧州規則が定める期限です。完了したらお知らせします。