ИИ-агенты для коммерческих звонков
ИИ-агент, который звонит вашим клиентам и отвечает тем, кто звонит вам
Агент на основе искусственного интеллекта, который звонит вашим потенциальным клиентам и принимает звонки, поступающие в вашу компанию. Он говорит то, что ему написала ваша компания, ставит встречу в календарь вашей команды и переключает звонок на человека, когда это нужно.
- С первой фразы говорит, что он искусственный интеллект
- Звонит только в разрешённое время, а отвечает в любой час
- Не записывает звонок и не хранит сказанное
Звонит за вас
Вы даёте список компаний, и агент обзванивает их по очереди. Перед каждым звонком он анализирует эту компанию и её сайт, поэтому разговор начинается с её бизнеса, а не со скрипта, подходящего всем. Когда кто-то хочет узнать больше, он находит свободное окно в календаре вашей команды продаж и бронирует его прямо во время звонка.
- Анализирует каждую компанию и её сайт перед звонком
- Перед набором ещё раз проверяет каждый номер: не просили ли не звонить, нет ли его в списке Робинсона и разрешённое ли сейчас время
- Бронирует встречу в календаре вашей команды и отправляет приглашение по почте
Отвечает за вас
Звонки, которые поступают в вашу компанию, агент принимает сразу, в том числе ночью и в выходные. Он отвечает тем, что ему написала ваша компания, а если звонящий хочет поговорить с вашей командой, бронирует ему встречу.
- Отвечает в любой час, в любой день
- Отвечает тем, что ему написала ваша компания: чем вы занимаетесь, что предлагаете, что можно говорить о ценах
- Бронирует встречу в календаре вашей команды
Переключает звонок на человека
Когда человек предпочитает говорить с человеком или разговор выходит за рамки того, что агент может сказать, звонок раздаётся в приложении кого-то из вашей команды. Звонящему не нужно класть трубку и набирать заново.
- Об этом просит звонящий или решает агент — в зависимости от того, что ему написала ваша компания
- Звонок раздаётся в приложении вашей команды как обычный
- Разговор продолжается с человеком, в том же звонке
То, что он говорит, пишет ваша компания
В своей панели вы пишете слова агента: имя, под которым он представляется, приветствие, чем занимается ваша компания и что предлагает, цены и условия, которые он может называть, как он отвечает на возражения и когда должен переключить на человека. Вы видите весь текст, проверяете его в чате до сохранения, и каждое изменение сохраняется, так что вернуться назад можно в любой момент.
То, что не меняет ни одна компания
Есть вещи, которые агент делает одинаково для всех, и пишет их не компания, а Liora Flow: именно они защищают того, кто принимает звонок.
Говорит, что он ИИ
В первой фразе он говорит, что он искусственный интеллект, от какой компании звонит и зачем. Эту фразу не может убрать ни одна компания.
«Нет» значит нет
Тот, кто просит ему больше не звонить, перестаёт получать звонки. Это выполняет система сразу, и это не зависит от того, что поймёт ИИ.
Только в разрешённое время
Звонит с понедельника по пятницу, с 9:00 до 21:00 по времени номера, на который звонит, и никогда в праздничные дни. Отвечает в любой час, но звонит только в это время.
Сначала список Робинсона
Перед началом кампании номера сверяются со списком Робинсона, а каждый номер проверяется ещё раз прямо перед набором.
Не записывает
Звонок не записывается, а сказанное не хранится: ни аудио, ни расшифровка.
Не заменяет вашу команду
Он делает звонки и ведёт календарь; встречи проводят люди. И он не оставляет сообщений на автоответчике: если включается голосовая почта, он молчит.
Смета под ваши задачи
Единого тарифа нет: каждая компания звонит в своём объёме, в своё время и с разными потребностями. Расскажите нам о своей, и мы подготовим смету под ваши задачи.
Запросите сметуЧастые вопросы
Знает ли человек, что говорит с искусственным интеллектом?
Да. Он говорит об этом в первой фразе, вместе с тем, от какой компании звонит и зачем, и эту фразу не может убрать ни одна компания.
Записываются ли звонки?
Нет. Ни аудио, ни расшифровка сказанного не хранятся.
В какое время он звонит?
С понедельника по пятницу, с 9:00 до 21:00 по времени номера, на который звонит, и никогда в праздничные дни. Входящие звонки принимает в любой час.
Заменяет ли он мою команду продаж?
Нет. Он делает звонки и бронирует встречи; встречи проводят люди, а когда кто-то хочет поговорить с человеком, он переключает звонок на вашу команду.
Сколько это стоит?
Зависит от объёма звонков и от того, что нужно вашей компании. Напишите нам, и мы подготовим смету под ваши задачи.