Понятные цены, и каждому своё

Правило в одну строку: живые разговоры —звонки и встречи— идут по подписке; отдельные кредиты — для интеграций и обработки; а то, что настраиваем мы, идёт по смете. Если у вас куплены кредиты и вы хотите позвонить, они остаются для ваших залов и заданий: для звонка нужен тариф.

Всё, что стоит спросить до оплаты

01Что такое кредит?

Валюта: 0,20 €, и это не двигается. Это не минута чего-либо — у каждой вещи свой тариф. Минута речи — это 2 кредита за язык, если её переводят, 1,25 если только субтитры, и ещё 1 за язык протокола, если он нужен. Написанный текст считается по знакам: 6 667 — это один кредит. Между одним пакетом и другим меняется не цена кредита, а сколько кредитов мы даём за те же деньги.

02Кредиты сгорают?

Смотря какие. Отдельные пакеты —те, что для интеграций и обработки— действуют двенадцать месяцев с покупки: ничего не продлевается, и вы тратите их когда угодно в течение года. Кредиты подписки, как в Microsoft Teams, так и в приложении Liora Flow, месячные: обновляются каждый месяц и не накапливаются.

03А если кредит кончится посреди мероприятия?

Ничего не обрывается в худший момент. Есть запас ниже нуля, чтобы вещающий зал дошёл до конца, и предупреждение приходит задолго до этого. Это касается предоплаченного баланса. В тарифе решает флажок превышения: без него перевод останавливается, когда лимит исчерпан.

04Есть абонплата?

В пакетах кредитов её нет и не предвидится: покупаете кредиты, когда нужны кредиты, и спокойный месяц не стоит ничего. Перевод внутри Microsoft Teams — исключение, и мы говорим об этом прямо: он оформляется в AppSource как месячная подписка, со своими кредитами в месяц — и ровно с теми же инструментами, что в приложении, из того же кошелька.

05Надо ли оставлять карту?

Чтобы попробовать — нет. При регистрации вы получаете 150 пробных кредитов или 15 дней, что наступит раньше, и за них ничего не списывают. Покупка пакета не сохраняет карту, которую вы не захотели сохранить, и вы удаляете её из аккаунта когда угодно.

06Будет ли настоящий счёт?

Один на каждую покупку, выставленный и хранимый Stripe, с вашим названием и налоговым номером. Скачиваете из аккаунта. НДС расписан, внутриевропейский номер учитывается.

07Сколько обрабатывается запись?

Примерно десятую часть собственной длины, когда машина свободна: час аудио — около шести минут ожидания. Очередь всегда уступает живому залу, так что в загруженное воскресное утро она ждёт.

08Какие языки?

Пятнадцать: английский, арабский, испанский, итальянский, китайский, корейский, немецкий, нидерландский, польский, португальский, русский, украинский, французский, хинди и японский. Все сразу, из одного звука.

09Что мелким шрифтом?

Цены выше плюс НДС там, где он есть. Ни платы за подключение, ни цены за пользователя, ни платы за новые залы, ни за то, чтобы через неделю прийти за другим форматом.