KI-Agenten für Verkaufsanrufe

Ein KI-Agent, der Ihre Kunden anruft und Anrufe bei Ihnen entgegennimmt

Ein Agent mit künstlicher Intelligenz, der Ihre Interessenten anruft und die Anrufe annimmt, die in Ihrem Unternehmen eingehen. Er spricht mit dem, was Ihr Unternehmen ihm geschrieben hat, trägt den Termin in den Kalender Ihres Teams ein und stellt den Anruf an einen Menschen durch, wenn es nötig ist.

  • Sagt schon im ersten Satz, dass er eine künstliche Intelligenz ist
  • Ruft nur zu den erlaubten Zeiten an und nimmt Anrufe zu jeder Uhrzeit entgegen
  • Zeichnet den Anruf nicht auf und speichert nicht, was gesagt wird
Ein leeres Vertriebsbüro bei Nacht, ein Telefon auf dem Schreibtisch im Licht einer Lampe

Ruft für Sie an

Sie geben ihm die Liste der Unternehmen, und der Agent ruft sie nacheinander an. Vor jedem Anruf analysiert er das Unternehmen und seine Website, sodass das Gespräch mit dessen Geschäft beginnt und nicht mit einem Skript, das für alle passt. Wenn jemand mehr wissen möchte, sucht er einen freien Termin im Kalender Ihres Vertriebsteams und bucht ihn noch im selben Gespräch.

  • Analysiert jedes Unternehmen und seine Website vor dem Anruf
  • Prüft vor dem Wählen jede Nummer noch einmal: ob jemand darum gebeten hat, nicht angerufen zu werden, ob sie auf der Robinsonliste steht und ob die Anrufzeit erlaubt ist
  • Bucht den Termin im Kalender Ihres Teams und schickt die Einladung per E-Mail
Ein erstes Treffen: zwei Mitarbeitende eines Unternehmens mit einem Kunden im Besprechungsraum

Nimmt für Sie ab

Die Anrufe, die in Ihrem Unternehmen eingehen, nimmt der Agent sofort entgegen, auch nachts und am Wochenende. Er antwortet mit dem, was Ihr Unternehmen ihm geschrieben hat, und wenn der Anrufer mit Ihrem Team sprechen möchte, bucht er ihm den Termin.

  • Nimmt den Anruf zu jeder Uhrzeit an, an jedem Tag
  • Antwortet mit dem, was Ihr Unternehmen ihm geschrieben hat: was Sie tun, was Sie anbieten, was er zu Preisen sagen darf
  • Bucht den Termin im Kalender Ihres Teams
Eine Schreinerin in ihrer Werkstatt am Telefon

Stellt den Anruf an einen Menschen durch

Wenn jemand lieber mit einem Menschen sprechen möchte oder das Gespräch über das hinausgeht, was der Agent sagen darf, klingelt der Anruf in der App von jemandem aus Ihrem Team. Der Anrufer muss weder auflegen noch neu wählen.

  • Der Anrufer verlangt es, oder der Agent entscheidet es, je nachdem, was Ihr Unternehmen ihm geschrieben hat
  • Klingelt in der App Ihres Teams wie jeder andere Anruf
  • Das Gespräch geht mit einem Menschen weiter, im selben Anruf
Ein Vertriebsmitarbeiter am Schreibtisch, kurz bevor er einen Anruf auf dem Handy annimmt

Was er sagt, schreibt Ihr Unternehmen

In Ihrem Dashboard schreiben Sie die Worte des Agenten: den Namen, mit dem er sich vorstellt, die Begrüßung, was Ihr Unternehmen tut und anbietet, die Preise und Konditionen, die er nennen darf, wie er auf Einwände antwortet und wann er an einen Menschen übergeben muss. Sie sehen den gesamten Text, testen ihn in einem Chat, bevor Sie ihn speichern, und jede Änderung wird gespeichert, sodass Sie jederzeit zurückgehen können.

Was kein Unternehmen ändert

Es gibt Dinge, die der Agent bei allen gleich macht und die nicht das Unternehmen schreibt, sondern Liora Flow: Sie schützen die Person, die den Anruf erhält.

Sagt, dass er eine KI ist

Im ersten Satz sagt er, dass er eine künstliche Intelligenz ist, für welches Unternehmen er anruft und warum. Diesen Satz kann kein Unternehmen entfernen.

Ein Nein ist ein Nein

Wer darum bittet, nicht mehr angerufen zu werden, erhält keine Anrufe mehr. Das erledigt das System sofort, es hängt nicht davon ab, was die KI versteht.

Nur zu den erlaubten Zeiten

Er ruft von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 21:00 Uhr in der Ortszeit der angerufenen Nummer an, niemals an Feiertagen. Er nimmt Anrufe zu jeder Uhrzeit entgegen, ruft aber nur innerhalb dieser Zeiten an.

Erst die Robinsonliste

Vor dem Start einer Kampagne werden die Nummern mit der Robinsonliste abgeglichen, und jede Nummer wird unmittelbar vor dem Wählen erneut geprüft.

Zeichnet nicht auf

Der Anruf wird nicht aufgezeichnet, und was gesagt wird, wird nicht gespeichert: weder das Audio noch das Transkript.

Er ersetzt Ihr Team nicht

Er führt die Anrufe und verwaltet den Kalender; die Termine führen Menschen. Und er hinterlässt keine Nachrichten auf dem Anrufbeantworter: Springt eine Mailbox an, spricht er nicht.

Individuelles Angebot

Es gibt keinen Einheitspreis: Jedes Unternehmen ruft in einem anderen Umfang, zu anderen Zeiten und mit anderen Anforderungen an. Erzählen Sie uns von Ihrem, und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

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Häufige Fragen

Weiß die Person, dass sie mit einer künstlichen Intelligenz spricht?

Ja. Er sagt es im ersten Satz, zusammen mit dem Unternehmen, für das er anruft, und dem Grund, und diesen Satz kann kein Unternehmen entfernen.

Werden die Anrufe aufgezeichnet?

Nein. Weder das Audio noch das Transkript dessen, was gesagt wird, wird gespeichert.

Zu welchen Uhrzeiten ruft er an?

Von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 21:00 Uhr in der Ortszeit der angerufenen Nummer, niemals an Feiertagen. Eingehende Anrufe nimmt er zu jeder Uhrzeit entgegen.

Ersetzt er mein Vertriebsteam?

Nein. Er führt die Anrufe und bucht die Termine; die Termine führen Menschen, und wenn jemand mit einem Menschen sprechen möchte, stellt er den Anruf an Ihr Team durch.

Was kostet das?

Das hängt vom Anrufvolumen und vom Bedarf Ihres Unternehmens ab. Schreiben Sie uns, und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.