Support für Liora Flow für Teams

Wie das Abonnement funktioniert, was jede Ablehnungsmeldung bedeutet, die Panel-Anleitung und was zu tun ist, wenn etwas nicht startet.

Wie die Lizenzierung von Liora Flow funktioniert

Ein Liora-Flow-Abonnement wird je Organisation über Microsoft AppSource gekauft und gehört dem Organisator der Besprechung: organisiert jemand aus Ihrem Unternehmen eine Teams-Besprechung, kann jeder Teilnehmer — auch Gäste anderer Unternehmen und externe Teilnehmende — unter diesem Abonnement übersetzen, ohne eigene Lizenz und ohne Grenze, wie viele es sind. Ein eigenes Abonnement brauchen Sie nur, wenn Sie selbst übersetzte Besprechungen organisieren wollen. Bei technischen Fragen schreiben Sie an support@lioraflow.com.

Wie das Abonnement funktioniert

Wofür Sie zahlen, was verbraucht wird, und was darüber entscheidet, ob die Übersetzung überhaupt startet. Lohnt sich vor dem Abschluss zu lesen — und bevor man annimmt, etwas sei kaputt.

Keine Plätze, keine Lizenzen pro Person

Sitzen zwanzig Leute in der Besprechung, können alle zwanzig übersetzen. Es gibt keine Plätze und keine Lizenzen je Person zu kaufen: in der Besprechung zu sein genügt, ob als Mitarbeiter oder als Gast eines anderen Unternehmens.

Es werden Credits pro gesprochener Minute verbraucht, nicht pro Person

Was von Ihrem Topf abgeht, sind die Credits der gesprochenen Minute. Stille wird nicht berechnet, und wenn zwanzig zuhören, kostet es so viel wie bei einem: übersetzt wird, was gesagt wird, nicht wie viele es hören.

Die Credits gehören zum Monat und werden nicht angespart

Es funktioniert wie ein Handytarif: in jedem Zyklus haben Sie die Credits Ihres Plans, er verlängert sich von selbst und Sie haben sie wieder ganz. Der Zyklus läuft ab Ihrem Anmeldedatum, nicht ab dem Monatsersten. Was Sie nicht verbraucht haben, geht nicht in den nächsten über. Und wenn Sie darüber kommen, wird nichts abgeschnitten: der Mehrverbrauch wird mit 0,20 € pro Credit abgerechnet, mit Hinweis, und mit einer Grenze, wenn Sie darum bitten.

Der Organisator öffnet Liora Flow zuerst

Liora Flow weiß, wer eine Besprechung organisiert, wenn die organisierende Person darin das Panel öffnet. Bis das passiert, werden alle anderen abgewiesen, auch wenn Credits übrig sind, weil es kein Abo gibt, dem die Besprechung zugerechnet werden kann. Wenn den Teilnehmenden gesagt wird, die organisierende Person müsse zuerst Liora Flow öffnen, liegt es daran.

Der Planwechsel wirkt sofort

Der Plan wird in Microsofts Portal gewechselt, und die Änderung erreicht den Dienst von selbst. Es muss nichts neu installiert und keine laufende Besprechung neu gestartet werden.

Gekündigte oder ausgesetzte Abonnements

Wird ein Abonnement gekündigt oder von Microsoft ausgesetzt, startet die Übersetzung in Besprechungen dieser Organisation nicht mehr. Eine Reaktivierung stellt den Dienst ohne weitere Schritte wieder her. Organisationen mit vereinbartem Pilotprojekt oder Partnerschaft können von Liora Flow auch ohne Marketplace-Abonnement freigeschaltet werden.

Was die Ablehnungsmeldungen bedeuten

“Der Gastgeber der Besprechung hat kein aktives Liora Flow-Abonnement”

Die Organisation des Organisators hat kein Abonnement und ist auch von uns nicht freigeschaltet. Entweder sie abonniert über AppSource, oder jemand mit Abonnement veranstaltet die Besprechung.

“Der Gastgeber hat die Grenze seines Plans erreicht”

Die Übersetzung startet nicht, weil das Abonnement dieses Unternehmens gedeckelt ist. Der Plan wird in Microsofts Portal angehoben, und die Änderung kommt sofort an.

“Der Organisator muss Liora Flow in dieser Besprechung öffnen, bevor Teilnehmer übersetzen können”

Der Organisator hat diese Besprechung nie mit Liora Flow geöffnet. Bitten Sie ihn, das Fenster einmal zu öffnen; danach können alle anderen normal übersetzen.

Die kostenlose Testphase

Es gibt zwei Testphasen, je nachdem, wo Sie bezahlen: in unseren Plänen oder im Store von Microsoft. Beide geben höchstens 150 Credits, egal welcher Plan.

In unseren Plänen

  • 15 Tage und bis zu 150 Credits, egal welcher Plan.
  • Nur beim ersten Mal: eine Testphase pro Karte und pro Konto.
  • Sind die 150 Credits verbraucht, stoppt der Dienst.
  • Um weiterzumachen, klicken Sie im Panel oder in der App auf «Weiter und ersten Monat bezahlen»: Die Testphase endet, der erste Monat wird berechnet und Sie erhalten alle Credits Ihres Plans.
  • Während der Testphase gibt es keinen Mehrverbrauch, auch wenn Sie ihn akzeptiert haben.

In Microsoft Teams

  • Bis zu 150 Credits, egal welcher Plan. Wie lange die Testphase dauert, entscheidet Microsoft.
  • Sind die 150 verbraucht, können Sie weitermachen: Was Sie nutzen, wird von Ihrem ersten bezahlten Monat vorgezogen, bis zu den Credits dieses Monats in Ihrem Plan. Diese Credits zählen zum Preis Ihres Plans, weil sie zu seinem ersten Monat gehören.
  • Ist dieser Vorschuss aufgebraucht, stoppt der Dienst, bis Microsoft den bezahlten Zeitraum abrechnet.
  • Alles rechnet Microsoft ab: Über unser Zahlungssystem wird nichts berechnet.
  • Wenn Sie während der Testphase bei Microsoft kündigen, wird nichts berechnet.

In Teams benachrichtigen wir Sie dreimal per E-Mail

  1. 1Wenn 80 % der Test-Credits verbraucht sind.
  2. 2Wenn die 150 verbraucht sind: Was Sie weiter nutzen, geht von Ihrem ersten bezahlten Monat ab.
  3. 3Wenn dieser Vorschuss aufgebraucht ist: Der Dienst pausiert, bis der bezahlte Zeitraum beginnt, und wir nennen Ihnen das Datum.

Erste Schritte

Mit diesen Schritten übersetzen Sie Ihre Microsoft-Teams-Besprechungen in Echtzeit.

1

In Ihrer Besprechung hinzufügen

Treten Sie einer Teams-Besprechung bei oder erstellen Sie eine. Klicken Sie in der oberen Leiste auf „+" (App hinzufügen). Suchen Sie im Katalog nach „Liora Translation" und klicken Sie auf „Speichern". Das ist pro Besprechung nur einmal nötig — danach steht es allen Teilnehmern zur Verfügung.

2

Das Liora-Flow-Fenster öffnen

Klicken Sie während der Besprechung auf das Liora-Flow-Symbol in der rechten Leiste. Rechts öffnet sich ein Fenster. Die Anmeldung geschieht von selbst — Liora Flow nutzt Ihr Microsoft-Konto (SSO). Weitere Konten sind nicht nötig.

3

Sprache und Stimme wählen

Öffnen Sie im Fenster die Sprachauswahl und wählen Sie die Sprache, in die die Besprechung übersetzt werden soll. Wählen Sie dann Ihre bevorzugte Stimme: männlich oder weiblich. Diese Einstellung wird für künftige Besprechungen automatisch gespeichert.

4

Übersetzung starten

Klicken Sie auf „Übersetzung starten" und warten Sie, bis der Status „Verbunden" anzeigt. Ton und Untertitel setzen sofort ein. Der Teams-Ton wird automatisch stummgeschaltet, damit Sie nicht Original und Übersetzung gleichzeitig hören.

Unterstützte Sprachen

ArabischDeutschEnglischSpanischFranzösischHindiItalienischJapanischKoreanischNiederländischPolnischPortugiesischRussischUkrainischChinesisch

So funktioniert es

Sobald Sie verbunden sind, verarbeitet Liora Flow den Ton der Besprechung in Echtzeit und liefert übersetzte Stimme und Untertitel in Millisekunden.

1

Jemand spricht in seiner Sprache — der Ton wird direkt aus der Teams-Besprechung abgegriffen.

2

Liora Flow verarbeitet das Gesagte: Transkription, Spracherkennung, Übersetzung und Sprachsynthese.

3

Die übersetzte Stimme spielt in Ihrer Sprache — zwei getrennte Regler steuern die Lautstärke der Übersetzung und die des Originaltons unabhängig voneinander.

4

Untertitel erscheinen in Echtzeit im Fenster — jede sprechende Person bekommt eine eigene Farbe. Ausgangs- und Zielsprache stehen an jedem Untertitel.

5

Das Transkript der Besprechung können Sie im Panel in den angebotenen Formaten herunterladen, solange es gespeichert wird. Beim Trennen wird der Teams-Ton automatisch wiederhergestellt.

Im Fenster

Was jede Bedienung tut — auch die, die am häufigsten falsch verstanden werden.

Übersetzung an, noch nicht gestartetIhre Sprache und Stimme und die Schaltfläche zum Starten.
Übersetzt, mit jemandem ohne ÜbersetzungDer Hinweis steht oben, in einem eigenen Streifen. Nur die Liste des Gesagten scrollt.
Nur UntertitelFür die Verwaltung der Besprechung: Die Sprache der Besprechung ist Pflicht.
Die BerechtigungenWer die Regler bedienen darf, in einem Fenster über dem Panel.

Beispiel mit erfundenen Sätzen.

Die Stimme, in der andere Sie hören

Vor dem Start wählen Sie, ob Ihre übersetzte Stimme männlich oder weiblich klingt. So hören alle anderen Sie — nicht, wie Sie die anderen hören. Jede Person hören Sie immer in der Stimme, die zu ihr gehört.

Ihre Sprache ist schon eingetragen

Das Panel öffnet sich in der Sprache, in der Sie Teams nutzen, wenn Liora Flow sie hat, sonst auf Englisch. Ändern Sie sie vor dem Verbinden, wenn Sie lieber in einer anderen lesen und hören.

Zwei Lautstärken, mit Absicht

Die übersetzte Stimme und der Originalton der Besprechung haben getrennte Regler. Das Original leise darunter zu lassen hilft, Tonfall, Betonung und die sprechende Person mitzubekommen, während die Übersetzung darüber läuft. Ganz herunterdrehen, wenn Sie nur die Übersetzung hören wollen.

Beim Übersetzen gehören die Untertitel nur Ihnen

Das Fenster zeigt, was gesagt wird, in Ihre Sprache übersetzt und mit der sprechenden Person versehen. Niemand sonst sieht Ihre Untertitel, und niemand kann erkennen, in welcher Sprache Sie zuhören. Bei „nur Untertitel“ (ohne Übersetzung) ist es anders: Die Untertitel gehören der ganzen Besprechung und alle sehen sie, in der gesprochenen Sprache.

Untertitel ohne Übersetzung

Bei ausgeschalteter Übersetzung können Sie die Untertitel allein einschalten. Beim ersten Mal wählen Sie die Sprache, in der die Besprechung geführt wird: eine Wahl für alle, Pflicht und danach immer sichtbar. Ohne sie startet nichts. Solange Sie übersetzen, laufen die Untertitel mit der Übersetzung und der Schalter bleibt an.

Wer die Regler bedienen darf

Wer die Besprechung verwaltet, sieht eine Berechtigungs-Schaltfläche. Sie legt fest, wer Untertitel ein- und ausschalten und die Sprache der Besprechung ändern darf: nur die organisierende Person, Personen aus deren Unternehmen oder alle in der Besprechung, dazu bestimmte Personen, die Liora Flow geöffnet haben. Wenn Sie etwas nicht ändern können, sagt Ihnen das Panel das.

Das Transkript und was gespeichert wird

Standardmäßig wird nichts von dem Gesagten gespeichert. Speichert das Konto es, bietet das Panel das Transkript der Besprechung zum Download in den aufgelisteten Formaten an und nennt, bis wann es verfügbar ist: fünfzehn Tage, danach wird es vernichtet. Das Audio wird nie gespeichert.

Jemanden übersetzen, der Liora Flow nicht hat

Der eigentliche Sinn: Eine Person, die Liora Flow nie öffnet — und vielleicht gar nicht weiß, dass es existiert — kann trotzdem von allen verstanden werden, die es geöffnet haben.

Das Fenster fragt, und nennt die Person

Wenn jemand spricht und niemand ihn übersetzt, fragt Ihr Fenster, welche Sprache diese Person spricht. Wählen Sie sie aus der Liste, und ab dem nächsten Satz wird sie übersetzt — ohne Installation und ohne dass diese Person etwas tun müsste.

Eine Antwort pro Person

Zwei Personen, die verschiedene Sprachen sprechen, werden getrennt abgefragt und jede in ihrer eigenen übersetzt. Die Frage betrifft eine Person, nicht die Besprechung.

Die Antwort gilt für alle

„Ana spricht Spanisch" ist eine Tatsache über Ana, also klärt eine einzige Antwort das für alle Zuhörenden in der Besprechung. Niemand wird zweimal nach derselben Person gefragt.

Jeder darf jeden korrigieren

Zu jeder Antwort steht, wer sie gegeben hat, und die letzte gilt. Eine falsche Antwort verschlechtert die Übersetzung für alle Zuhörenden, deshalb ist es gut, sehen zu können, wer sie gesetzt hat, und sie richtigstellen zu können.

Es folgt der Person, so oder so

Öffnet diese Person später selbst Liora Flow und wählt ihre Sprache, verschwindet sie aus der Liste und alle werden darüber informiert. Schaltet sie es wieder aus, taucht sie mit bereits eingetragener Sprache wieder auf. Verlässt sie die Besprechung, verschwindet sie.

Kein Interesse? Wegwischen

Die Frage wegzuwischen sorgt dafür, dass sie für diese Person bei Ihnen nicht wiederkommt. Andere Zuhörende werden weiterhin gefragt und können weiterhin für alle antworten.

Systemvoraussetzungen

Microsoft Teams

  • Teams-Desktop-App (Windows und macOS) — unterstützt
  • Teams im Browser — unterstützt
  • Teams-App auf dem Handy (iOS/Android) — nicht unterstützt

Erfordert das neue Microsoft Teams. Der klassische Teams-Client wird nicht unterstützt.

Browsers

  • Microsoft Edge (die letzten 2 Versionen)
  • Google Chrome (die letzten 2 Versionen)
  • Firefox — von Teams für Besprechungs-Apps nicht unterstützt
  • Safari — von Teams für Besprechungs-Apps nicht unterstützt

License, Network & Admin

  • Microsoft 365 Business Basic (oder höher), E3/E5 oder Office 365 E1/E3/E5. Kostenlose Teams-Konten unterstützen keine Besprechungs-Apps von Drittanbietern.
  • Mindestens 5 Mbit/s stabil. Für den Ton in Echtzeit wird WebSocket benötigt. Die Firewall muss Verbindungen zu *.lioraflow.com und zu den WebRTC-Endpunkten zulassen.
  • Die IT muss Apps von Drittanbietern im Teams Admin Center erlauben (Teams-Apps > Berechtigungsrichtlinien) und Liora Translation freigeben. Benötigte RSC-Berechtigungen: OnlineMeeting.ReadBasic.Chat und OnlineMeetingParticipant.ToggleIncomingAudio.Chat.

Wenn etwas nicht geht

Ich höre die Übersetzung nicht
Prüfen Sie, ob der Regler für die Übersetzung nicht auf null steht. Prüfen Sie Systemlautstärke und Ausgabegerät. Zeigt der Status „Getrennt", klicken Sie auf „Übersetzung starten". Zeigt er „Fehler", trennen Sie und versuchen Sie es erneut — bleibt es dabei, schließen und öffnen Sie das Fenster.
Die App erscheint nicht in meiner Besprechung
Klicken Sie in der Besprechungsleiste auf „+" und suchen Sie nach „Liora Translation". Erscheint sie nicht, bitten Sie Ihre IT, Liora Flow im Teams Admin Center freizugeben. Hinweis: Liora Flow setzt ein Microsoft-365-Konto für Unternehmen voraus (kein kostenloses) und funktioniert in geplanten Besprechungen und Kanalbesprechungen (in Eins-zu-eins-Anrufen unter Umständen nicht).
Die Übersetzung scheint falsch zu sein
Liora Flow erkennt Ihre Sprache nicht automatisch — Sie wählen sie aus der Liste. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Zielsprache gewählt haben, also die, in der Sie hören wollen. Übersetzt wird aus der Sprache der sprechenden Person in die von Ihnen gewählte.
Die Übersetzung bricht ab oder hinkt hinterher
Achten Sie auf eine stabile Verbindung (mindestens 5 Mbit/s). Zeigt der Status „Verbindung wird wiederhergestellt", versucht Liora Flow es von selbst — warten Sie einige Sekunden. Nach 8 Versuchen zeigt der Status „Fehler". Trennen Sie dann und verbinden Sie von Hand neu.
Kann ich die Sprache während der Übersetzung wechseln?
Nein. Sie müssen zuerst trennen, die neue Sprache wählen und dann wieder verbinden.
Sehen andere Teilnehmer meine Untertitel?
Nein. Jede Person hat ihre eigene, unabhängige Übersetzungssitzung. Ihre Sprachwahl, Ihre Untertitel und Ihr Ton sind vollständig privat. Bei „nur Untertitel“ (ohne Übersetzung) ist es anders: Die Untertitel gehören der ganzen Besprechung und alle sehen sie, in der gesprochenen Sprache.
Was passiert, wenn ich das Fenster schließe oder die Besprechung verlasse?
Die Sitzung endet von selbst. Im Hintergrund bleibt nichts aktiv. Das Aufräumen übernimmt Liora Flow.
Kann ich Liora Flow in großen Besprechungen nutzen?
Ja. Liora Flow funktioniert in Besprechungen jeder Größe. Es erkennt und übersetzt alle sprechenden Personen und weist jede in den Untertiteln aus.
Wie komme ich an ein Abonnement?
Liora-Flow-Abonnements werden pro Organisation über Microsoft AppSource von Ihrer IT gekauft — Anwender können sich nicht direkt aus Teams heraus abonnieren. Ein Abonnement brauchen Sie nur, wenn Sie selbst übersetzte Besprechungen veranstalten wollen; veranstaltet jemand anderes mit Liora-Flow-Abonnement, können Sie die Übersetzung dort als Gast kostenlos nutzen.
Können Gäste aus anderen Unternehmen Liora Flow in meiner Besprechung nutzen?
Ja. Ein Liora-Flow-Abonnement gilt je Organisation und deckt die ganze Besprechung ab: hat Ihr Unternehmen ein aktives Abonnement und organisiert einer Ihrer Mitarbeitenden eine Teams-Besprechung, kann jeder Teilnehmer — auch Gäste aus Unternehmen ohne Liora Flow — übersetzen, für sie kostenlos und ohne Grenze, wie viele es sind.
Wie werden die Credits gezählt?
Sie werden pro gesprochener Minute gezählt und kommen aus dem Topf Ihres Abos: 2 Credits pro Sprache, wenn übersetzt wird, 1,25 wenn nur untertitelt wird, und 1 mehr pro Sprache, wenn Sie das Protokoll wollen. Die Stille zählt nicht, und die Zahl der Personen auch nicht: zwanzig Zuhörende verbrauchen so viel wie eine, denn übersetzt wird, was gesagt wird. Der Topf ist monatlich, erneuert sich von selbst, und was nicht verbraucht wird, sammelt sich nicht an.
Ich nehme an einer Besprechung teil, die jemand anderes veranstaltet — brauche ich ein eigenes Abonnement?
Nein. Hat die Organisation des Gastgebers ein aktives Liora-Flow-Abonnement, können Sie die Übersetzung dort kostenlos nutzen, auch wenn Ihre eigene Organisation keines hat. Öffnen Sie einfach das Liora-Flow-Fenster, wählen Sie Ihre Sprache und klicken Sie auf Übersetzung starten. Ein eigenes Abonnement brauchen Sie nur, wenn Sie selbst übersetzte Besprechungen veranstalten wollen.
Jemand in meiner Besprechung hat Liora Flow nicht. Kann er trotzdem übersetzt werden?
Ja. Wenn jemand spricht und niemand ihn übersetzt, fragt Ihr Fenster, welche Sprache diese Person spricht, und nennt sie beim Namen. Wählen Sie sie aus der Liste, und ab dann wird übersetzt — ohne dass diese Person etwas installiert oder überhaupt merkt, dass Liora Flow läuft.
Warum fragt mich das Fenster, welche Sprache jemand anderes spricht?
Weil diese Person Liora Flow nicht geöffnet hat und uns nichts anderes sagen kann, was sie spricht. Die automatische Erkennung braucht mehrere Sekunden Sprache und irrt sich bei kurzen Sätzen und ähnlichen Sprachen, also ist ein Klick von jemandem, der es ohnehin weiß, schneller und verlässlicher. Wenn Sie lieber nicht antworten, wischen Sie die Frage weg und werden zu dieser Person nicht wieder gefragt.
Ich habe für jemanden die falsche Sprache gewählt. Wie korrigiere ich das?
Ändern Sie es in der Liste unter der Frage: Jede beantwortete Person steht dort mit ihrer Sprache, daneben der Name derjenigen Person, die sie gewählt hat. Wählen Sie die richtige, und sie gilt sofort — jeder in der Besprechung darf jeden korrigieren, und die letzte Antwort gewinnt.
Was passiert, wenn ich über die Credits meines Plans komme?
Das entscheidet, wer die Rechnung verwaltet. Standardmäßig stoppt die Übersetzung, wenn die Credits des Plans verbraucht sind, bis zum nächsten Zyklus. Wird das Kästchen für Mehrverbrauch angekreuzt, läuft sie weiter und die zusätzlichen Credits werden mit 0,20 € abgerechnet, dem Listenpreis: der Plan gibt Ihnen Credits dazu, und über dem Kontingent endet die Zugabe und Sie zahlen den Listenpreis. Passiert das jeden Monat, lohnt sich der nächsthöhere Plan mehr — er bringt mehr Credits dazu. Während der kostenlosen Testphase gibt es keinen Mehrverbrauch: Ist das Kontingent aufgebraucht, stoppt es immer, ob das Kästchen angekreuzt ist oder nicht.
Es sind Credits übrig und trotzdem lässt es mich nicht übersetzen.
Die organisierende Person muss das Liora-Flow-Panel in dieser Besprechung mindestens einmal geöffnet haben, bevor jemand anders übersetzen kann: so wissen wir, welches Abo die Besprechung deckt. Bis das geschieht, werden alle anderen abgewiesen, egal wie viele Credits übrig sind. Bitten Sie sie, Liora Flow zu öffnen, und versuchen Sie es erneut.
Wie wähle ich die Stimme, in der andere mich hören?
Wählen Sie männlich oder weiblich, bevor Sie die Übersetzung starten. So klingt Ihre übersetzte Stimme für alle anderen, nicht wie Sie die anderen hören — jede Person hören Sie immer in der zu ihr passenden Stimme.
Kann ich Originalstimme und Übersetzung gleichzeitig hören?
Ja. Es gibt zwei unabhängige Regler: einen für die übersetzte Stimme und einen für den Originalton. Viele lassen das Original leise im Hintergrund, um Tonfall und Gefühl mitzubekommen, während die Übersetzung darüber läuft. Ganz herunterdrehen, wenn Sie nur die Übersetzung hören wollen.
Können andere meine Untertitel sehen oder erkennen, in welcher Sprache ich zuhöre?
Nein. Untertitel erscheinen nur in Ihrem eigenen Fenster und in Ihrer eigenen Sprache. Niemand sonst sieht sie, und Ihre Sprachwahl ist für andere Teilnehmer nicht sichtbar. Bei „nur Untertitel“ (ohne Übersetzung) ist es anders: Die Untertitel gehören der ganzen Besprechung und alle sehen sie, in der gesprochenen Sprache.
Funktioniert es in Zoom oder Google Meet?
Die Integration, die es heute gibt, ist Microsoft Teams: sie tritt der Besprechung bei, ohne dass etwas installiert wird. Für Zoom und Meet gibt es kein Add-in, und der Weg ist derselbe wie bei einem physischen Raum — das Audio der Besprechung in einen unserer Räume bringen, über SRT oder WebRTC. Es funktioniert, aber jemand muss es aufbauen: es ist kein Häkchen.
Kann ich untertiteln, ohne zu übersetzen?
Ja. Schalten Sie bei ausgeschalteter Übersetzung Untertitel ein und wählen Sie die Sprache der Besprechung. Alle müssen diese Sprache sprechen. Wenn Sie übersetzen, laufen die Untertitel mit der Übersetzung.
Wer kann Untertitel ein- oder ausschalten?
Standardmäßig die organisierende Person. Sie kann es auf Personen ihres Unternehmens oder auf alle ausweiten oder bestimmte Personen benennen. Wer die Besprechung verwaltet, sieht dafür eine Berechtigungs-Schaltfläche.
Werden Untertitel gespeichert?
Nur wenn das Konto sich dafür entschieden hat; standardmäßig wird nichts von dem Gesagten gespeichert. Wird gespeichert, kann das Transkript fünfzehn Tage heruntergeladen werden und wird dann vernichtet.

Hilfe anfragen

Wenn Sie auf etwas stoßen, das hier nicht steht, schreiben Sie unserem Team.

support@lioraflow.com

Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Sprachen: Englisch, Spanisch.

Bitte legen Sie Ihrer Anfrage bei: eine Beschreibung des Problems, nach Möglichkeit Bildschirmfotos, Ihre Teams-Version (in Teams unter Hilfe > Info), Ihren Browser und Ihr Betriebssystem (bei Teams im Browser) sowie Datum und Uhrzeit der Besprechung, in der es auftrat.

Betriebsstatus

  • Liora-Flow-Übersetzungs-EngineIn Betrieb
  • Teams-IntegrationIn Betrieb
  • Anmeldung (SSO)In Betrieb

Wenn alles in Betrieb ist und es bei Ihnen trotzdem hakt, schreiben Sie uns bitte.

Zurück zur StartseiteLiora Translation für Microsoft Teams — v1.0 | Stand: September 2026

Wenn die Maschine etwas übersetzt, was sie nicht sollte

Eine automatische Übersetzung kann beleidigend herauskommen, ohne dass jemand etwas Beleidigendes gesagt hat. Es gibt eine Schaltfläche neben dem übersetzten Text und auch auf dem Bildschirm, auf dem zugehört wird — dort wird sie am meisten gebraucht: wer eine Stimme etwas Seltsames sagen hört, hat keine Nachricht, auf die er zeigen könnte.

  • Ein Tippen, mehr nicht. Müsste man drei Felder ausfüllen, würde niemand etwas melden, und die Schaltfläche gäbe es nur auf dem Papier.
  • Es funktioniert ohne Konto. Wer mit einem Code in einen Raum kommt, hat nichts ausgewählt — und ist genau der, der am ehesten eine seltsame Übersetzung hört.
  • Gesendet wird, was gesagt wurde und was herauskam, mit dem Sprachpaar. Nicht das Gespräch drumherum, nicht mit wem Sie sprachen, und nicht das Audio.