Cómo se usa la app
El capítulo de al lado —Hablo por Liora— cuenta qué traduce, quién paga y qué ve tu empresa. Éste cuenta dónde están las cosas: el panel de traducción, los dos idiomas, las dos voces y los dos volúmenes.
Casi todo vive en un sitio, y conviene saberlo antes de buscarlo en los ajustes: se toca durante la llamada, no antes.
El panel de traducción
En una llamada o una reunión, el botón de traducción abre un panel a la derecha. Ahí está todo lo de este capítulo y no hay que salir a ningún ajuste.
Lo primero de arriba es el interruptor, Traducción de la reunión. Encendido, lo que se diga se traduce; apagado, la llamada sigue como una llamada normal.
ℹ️En Microsoft Teams es el mismo panel
Cambia dónde se pulsa para abrirlo, no lo que hay dentro. Si te has acostumbrado en la aplicación, en Teams ya sabes.
Hablo y escucho: son dos ajustes, no un par
Debajo del interruptor hay dos desplegables, no uno. Uno dice en qué idioma hablas tú y el otro en cuál quieres oír a los demás.
No es un «de → a». Puedes hablar en español y escuchar en inglés, y la persona de enfrente hacer justo lo contrario, y las dos cosas son ciertas a la vez. De ahí sale lo que hace que esto funcione en un grupo: cada uno pone los suyos y nadie tiene que ceder.
Se eligen cada vez, al empezar. Y vienen puestos: por defecto salen con el idioma que tengas configurado en la aplicación —o el del navegador si aún no has tocado nada—, así que la mayoría de las veces no hay que cambiar nada.
La voz con la que te traducimos
Debajo, Voz con la que te traducimos, con dos botones: de hombre o de mujer. Es la voz que oyen los demás cuando tú hablas, no la que oyes tú.
Los dos volúmenes, y para qué sirve el segundo
Son dos y hacen cosas distintas:
| Control | Qué mueve |
|---|---|
| Volumen de la traducción | Lo fuerte que suena la voz traducida que oyes |
| Voz original de fondo | La voz de verdad del otro, por debajo de la traducción |
El segundo tiene su propio interruptor y su propio volumen, y la aplicación lo explica en una línea: se oye por debajo de la traducción, para reconocer la voz de cada uno.
ℹ️Para qué sirve oír al otro por debajo
Para dos cosas que no se notan hasta que faltan: saber cuándo ha terminado de hablar —la traducción llega con retraso, así que sin la voz original se interrumpe uno a otro— y reconocer quién habla cuando hay varios. Va bajo a propósito: es una referencia, no una segunda conversación.
Los subtítulos
Debajo de cada persona aparece lo que dice, con su idioma marcado y la traducción debajo. Así:
<ES>: Hola.
<EN Trans>: Hello.
Sirve para lo que no sirve la voz: si te ha entendido mal, lo ves en el momento y puedes repetirlo antes de que la conversación siga por otro lado.
Si el otro no quiere usar el traductor
Pasa, y está previsto. Alguien entra, no enciende nada y habla en su idioma.
Los demás pueden decir en qué idioma está hablando, y a partir de ahí les llega traducido igual. No hace falta que esa persona toque nada ni que se dé cuenta.
Llamadas de grupo y reuniones no son lo mismo
Se confunden y conviene separarlas:
| Qué es | |
|---|---|
| Llamada de grupo | Como en cualquier mensajería: hay un grupo, y se llama a los que están dentro |
| Reunión | Se convoca con antelación, tiene su hora y su enlace, y entra quien lo tenga |
La traducción funciona igual en las dos. Lo que cambia es cómo se junta la gente: en una hay un grupo que ya existe, en la otra hay una cita.
Traducción 1:1, para hablar cara a cara
En el menú de la izquierda hay una entrada aparte, Traducción 1:1 —también llamada traducción presencial—. Es para dos personas que están en el mismo sitio y hablando cara a cara: un mostrador, una consulta, una entrevista. No hay llamada ni red por medio, hay un ordenador entre los dos.
Dos auriculares en el mismo ordenador, uno para cada persona. Cada una habla por el suyo y oye al otro traducido en el suyo: no sale nada por el altavoz, así que sirve en un sitio con más gente delante sin que se entere media sala.
⚠️Sólo en la aplicación de escritorio
No está en el móvil ni dentro de Microsoft Teams. Es de la aplicación de Liora para ordenador y sólo de ahí — que es lo lógico, porque hacen falta dos auriculares enchufados a la vez.
⚠️Y el auricular decide si esto funciona o no
No vale cualquiera, y no es un detalle de comodidad. Las dos personas hablan en la misma habitación y a un metro: un auricular corriente capta también la voz del otro, el sistema oye las dos mezcladas, no sabe cuál es cuál y traduce cualquier cosa. No va peor — no va.
Hace falta un auricular cuyo micrófono no recoja la voz de alguien que está a un metro. Suelen ser los de varilla, con el micrófono pegado a la boca. Si vas a montar esto en un mostrador, el auricular es la primera compra y no la última — y si tienes dudas, pregúntanos y te decimos un modelo probado.
Cómo se prepara, una vez
Se configura cada persona por separado, y en la misma pantalla:
- Su idioma — en el que habla y en el que quiere oír.
- Su auricular — cuál de los dos conectados es el suyo.
- Su micrófono — el de ese auricular.
- La voz con la que se le traduce, de hombre o de mujer.
ℹ️La prueba de habla, para no confundir los auriculares
Dos auriculares iguales enchufados al mismo ordenador se llaman casi igual en la lista, y elegir el que no es deja a los dos oyéndose a sí mismos. Por eso hay una prueba de habla: se habla y se ve cuál responde. Merece los diez segundos que cuesta.
Con las dos personas configuradas, se pulsa traducir y ya funciona. No hay que volver a tocar nada mientras dure la conversación.
El ordenador y el teléfono a la vez
Puedes tener la sesión abierta en los dos. Cuando alguien te llama, suena en los dos, y en cuanto lo coges en uno el otro deja de sonar.
No hay nada que configurar y no hay un aparato «principal»: se atiende donde te pille.
Dónde NO están estas cosas
Se dice porque ahorra buscar: no están en «Mi cuenta». Los ajustes generales tienen el tema, la traducción de mensajes escritos y poco más. Los idiomas, las voces y los volúmenes viven en el panel de la llamada, que es donde se necesitan y donde se cambian de verdad — a mitad de una conversación, cuando te das cuenta de que la voz original está demasiado alta.
Y una que sí está fuera de la aplicación: borrar tu cuenta no se hace desde
aquí, sino desde la página de la web, en lioraflow.com/delete-account. Se pide
desde ahí y se hace dentro del mes siguiente.