Liora voor Microsoft Teams
Vertaling in realtime voor uw Teams-vergaderingen. Vertaalde stem en ondertiteling, binnen Microsoft Teams zelf.
Hoe de licenties van Liora werken
Liora-licenties koopt u één keer per organisatie via Microsoft AppSource. Het abonnement hangt aan de gastheer: houdt iemand uit uw organisatie een Teams-vergadering, dan kan elke deelnemer — ook gasten van andere bedrijven en mensen van buiten — de realtimevertaling gebruiken onder het abonnement van uw organisatie, zonder eigen licentie. U hebt alleen een abonnement nodig als u zelf vertaalde vergaderingen wilt houden. Voor technische vragen kunt u schrijven naar [email protected].
De licenties in detail
De regels die bepalen of de vertaling start. De moeite waard om te lezen vóór aanschaf, en vóór u concludeert dat er iets stuk is.
Plaatsen zijn gelijktijdig en worden over uw vergaderingen gedeeld
Een aantal van 5 betekent vijf mensen die tegelijk vertalen — over alle vergaderingen die uw organisatie op dat moment houdt, niet vijf per vergadering. Drie gelijktijdige vergaderingen putten uit dezelfde voorraad. Uw eigen medewerkers en gasten van buiten tellen even zwaar.
Er wordt per persoon geteld, niet per verbinding
Dezelfde persoon op een laptop en op een telefoon, of terug na een wegvallende verbinding, bezet één plaats en geen twee. Wie al een plaats heeft, wordt bij terugkomst nooit geweigerd, ook al zit de organisatie aan haar grens.
Een plaats komt vrij zodra een sessie eindigt
De vertaling stoppen of het paneel sluiten geeft de plaats meteen vrij. Sluit Teams abrupt af zonder dat nog te kunnen melden, dan houdt het paneel op met zijn levensteken en wordt de sessie na 90 seconden vanzelf gesloten — na een vastloper of een weggevallen verbinding kan een plaats er dus tot anderhalve minuut over doen om terug te komen.
De organisator opent Liora als eerste
Liora komt te weten wie een vergadering houdt op het moment dat de organisator daarin het paneel opent. Tot dat gebeurt worden alle anderen geweigerd — zelfs met alle plaatsen vrij — omdat er geen abonnement is waaraan de vergadering gekoppeld kan worden. Wanneer deelnemers te horen krijgen dat de organisator Liora eerst moet openen, is dit de reden.
Het aantal wijzigen werkt meteen
Voeg plaatsen toe of haal ze weg in het Microsoft-portaal en de wijziging bereikt de dienst uit zichzelf. Er valt niets opnieuw te installeren, en lopende vergaderingen hoeven niet opnieuw te worden gestart.
Opgezegde of opgeschorte abonnementen
Wordt een abonnement opgezegd, of schort Microsoft het op, dan start de vertaling niet meer in vergaderingen van die organisatie. Weer activeren herstelt de dienst zonder verdere stappen. Organisaties met een afgesproken proefproject of samenwerking kunnen door Liora worden vrijgeschakeld zonder Marketplace-abonnement.
Wat de weigeringsmeldingen betekenen
“De gastheer van de vergadering heeft geen actief Liora-abonnement”
De organisatie van de organisator heeft geen abonnement en is ook door ons niet vrijgeschakeld. Ofwel neemt zij er een via AppSource, ofwel houdt iemand mét abonnement de vergadering.
“De gastheer heeft zijn grens voor gelijktijdig gebruik bereikt”
Op dit moment zijn alle plaatsen bezet, over alle vergaderingen van die organisatie heen. Wacht tot iemand klaar is, of verhoog het aantal in het Microsoft-portaal.
“De organisator moet Liora in deze vergadering openen voordat deelnemers kunnen vertalen”
Deze vergadering is door de organisator nooit met Liora geopend. Vraag hem het paneel één keer te openen; daarna kan iedereen gewoon vertalen.
Zo begint u
Met deze stappen vertaalt u uw Microsoft Teams-vergaderingen in realtime.
Voeg het toe aan uw vergadering
Neem deel aan een Microsoft Teams-vergadering of maak er een aan. Klik in de bovenste balk op «+» (Een app toevoegen). Zoek in de catalogus naar «Liora Translation» en klik op «Opslaan». Eén keer per vergadering is genoeg — daarna staat het voor alle deelnemers klaar.
Open het Liora-paneel
Klik tijdens de vergadering op het Liora-pictogram in de rechterbalk. Aan de rechterkant gaat een paneel open. Aanmelden gebeurt vanzelf — Liora gebruikt uw Microsoft-account (SSO). Er zijn geen extra accounts nodig.
Kies taal en stem
Open in het paneel de talenlijst en kies de taal waarin u de vergadering vertaald wilt hebben. Kies daarna de stem die u het prettigst vindt: mannelijk of vrouwelijk. Die keuze wordt bewaard voor volgende vergaderingen.
Begin met vertalen
Klik op «Vertaling starten» en wacht tot de status «Verbonden» aangeeft. Stem en ondertiteling komen meteen op gang. Het geluid van Teams wordt automatisch gedempt, zodat u niet het origineel en de vertaling tegelijk hoort.
Ondersteunde talen
Hoe het werkt
Zodra u verbonden bent, verwerkt Liora het geluid van de vergadering in realtime en levert vertaalde stem en ondertiteling binnen milliseconden.
Iemand spreekt in zijn eigen taal — het geluid wordt rechtstreeks uit de Teams-vergadering gehaald.
Liora verwerkt het gesprokene: transcriptie, taalherkenning, vertaling en spraaksynthese.
De vertaalde stem speelt in uw taal — twee aparte schuiven regelen los van elkaar het volume van de vertaling en dat van het oorspronkelijke geluid.
De ondertiteling verschijnt in realtime in het paneel — elke spreker krijgt een eigen kleur. Bij elke ondertitel staat de brontaal en de doeltaal.
U kunt de volledige transcriptie op elk moment als .txt downloaden. Bij het verbreken wordt het geluid van Teams vanzelf hersteld.
In het paneel
Wat elke knop doet, ook die het vaakst verkeerd worden begrepen.
De stem waarin anderen u horen
Voor u begint kiest u of uw vertaalde stem mannelijk of vrouwelijk klinkt. Zo horen alle anderen u — niet hoe u hen hoort. Iedere persoon hoort u altijd in de stem die bij hem hoort.
Uw taal staat al ingevuld
Het paneel opent in de taal waarin u Teams gebruikt, als die bij de zeven hoort die Liora ondersteunt, en anders in het Engels. Wijzig hem voor u verbinding maakt als u liever in een andere leest en luistert.
Twee volumes, met opzet
De vertaalde stem en het oorspronkelijke geluid van de vergadering hebben aparte schuiven. Het origineel er zacht onder laten helpt om toon, nadruk en wie er spreekt mee te krijgen terwijl de vertaling eroverheen loopt. Draai het helemaal dicht als u alleen de vertaling wilt.
De ondertiteling is alleen van u
Het paneel toont wat er gezegd wordt, vertaald naar uw taal en met vermelding van wie het zei. Niemand anders ziet uw ondertiteling, en niemand kan zien in welke taal u luistert.
Iemand vertalen die Liora niet heeft
Daar gaat het om: iemand die Liora nooit opent — en misschien niet eens weet dat het bestaat — kan tóch verstaan worden door iedereen die het wél geopend heeft.
Het paneel vraagt het, en noemt de persoon
Spreekt iemand en vertaalt niemand hem, dan vraagt uw paneel welke taal die persoon spreekt. Kies hem uit de lijst en vanaf de volgende zin wordt hij vertaald, zonder installatie en zonder dat die persoon iets hoeft te doen.
Eén antwoord per persoon
Twee mensen die verschillende talen spreken leveren twee aparte vragen op, en elk wordt in zijn eigen taal vertaald. De vraag gaat over een persoon, niet over de vergadering.
Het antwoord geldt voor iedereen
«Ana spreekt Spaans» is een feit over Ana, dus één antwoord regelt het voor iedereen die in de vergadering meeluistert. Niemand krijgt twee keer dezelfde persoon voorgelegd.
Iedereen mag iedereen corrigeren
Bij elk antwoord staat wie het gaf, en het laatste geldt. Een verkeerd antwoord maakt de vertaling slechter voor iedereen die meeluistert, dus is het goed dat u kunt zien wie het koos en het recht kunt zetten.
Het volgt de persoon, beide kanten op
Opent die persoon later zelf Liora en kiest hij zijn eigen taal, dan verdwijnt hij uit de lijst en krijgt iedereen dat te horen. Sluit hij het weer, dan komt hij terug met de taal al ingevuld. Verlaat hij de vergadering, dan verdwijnt hij.
Geen belangstelling? Veeg de vraag weg
De vraag wegvegen zorgt dat hij voor die persoon bij u niet terugkomt. Aan anderen wordt het nog steeds gevraagd, en zij kunnen nog altijd voor iedereen antwoorden.
Systeemvereisten
Microsoft Teams
- Teams-app voor de computer (Windows en macOS) — ondersteund
- Teams in de browser — ondersteund
- Teams-app op de telefoon (iOS/Android) — niet ondersteund
Vereist het nieuwe Microsoft Teams. De klassieke Teams-client wordt niet ondersteund.
Browsers
- Microsoft Edge (de 2 laatste versies)
- Google Chrome (de 2 laatste versies)
- Firefox — door Teams niet ondersteund voor vergaderapps
- Safari — door Teams niet ondersteund voor vergaderapps
License, Network & Admin
- Microsoft 365 Business Basic (of hoger), E3/E5, of Office 365 E1/E3/E5. Gratis Teams-accounts staan geen vergaderapps van derden toe.
- Minstens 5 Mbps, stabiel. Voor geluid in realtime is WebSocket-ondersteuning nodig. De firewall moet verbindingen naar *.lioraflow.com en naar de WebRTC-eindpunten toestaan.
- De ICT-afdeling moet apps van derden toestaan in het Teams-beheercentrum (Teams-apps > Machtigingsbeleid) en Liora Translation goedkeuren. Benodigde RSC-machtigingen: OnlineMeeting.ReadBasic.Chat en OnlineMeetingParticipant.ToggleIncomingAudio.Chat.
Als er iets misgaat
Ik hoor de vertaling niet
De app verschijnt niet in mijn vergadering
De vertaling lijkt niet te kloppen
De vertaling valt weg of loopt achter
Kan ik van taal wisselen terwijl er vertaald wordt?
Zien andere deelnemers mijn ondertiteling?
Wat gebeurt er als ik het paneel sluit of de vergadering verlaat?
Kan ik Liora in grote vergaderingen gebruiken?
Hoe kom ik aan een abonnement?
Kunnen gasten van andere bedrijven Liora in mijn vergadering gebruiken?
Wat betekent «gelijktijdige licenties»? Hoe werkt het aantal?
Ik neem deel aan een vergadering van iemand anders — heb ik een eigen abonnement nodig?
Iemand in mijn vergadering heeft Liora niet. Kan hij toch vertaald worden?
Waarom vraagt het paneel mij welke taal iemand anders spreekt?
Ik heb voor iemand de verkeerde taal gekozen. Hoe zet ik dat recht?
Ik heb 5 licenties, er vertalen maar 3 mensen, en er staat dat er geen plaatsen zijn.
Er zijn licenties vrij en toch laat het mij niet vertalen.
Hoe kies ik de stem waarin anderen mij horen?
Kan ik de oorspronkelijke stem en de vertaling tegelijk horen?
Kunnen anderen mijn ondertiteling zien of zien in welke taal ik luister?
Vraag om hulp
Loopt u tegen iets aan dat hier niet staat, schrijf dan naar ons team.
[email protected]Antwoord binnen 24 uur op werkdagen. Talen: Engels, Spaans.
Voeg bij uw bericht: een beschrijving van het probleem, schermafbeeldingen als u die hebt, uw Teams-versie (in Teams: Help > Info), uw browser en besturingssysteem (als u Teams in de browser gebruikt) en de datum en het tijdstip van de vergadering waarin het gebeurde.
Status van de dienst
- Liora-vertaalmotorIn bedrijf
- Teams-integratieIn bedrijf
- Aanmelding (SSO)In bedrijf
Werkt alles en loopt het bij u toch mis, schrijf ons dan.