Formar a un equipo que no comparte idioma
Un curso de seguridad, una formación de producto, un onboarding. Se da una vez y lo sigue todo el mundo en el suyo.
En una plantilla con varias nacionalidades, la formación obligatoria se repite por idiomas o se da en uno solo y se firma que se ha entendido. Lo segundo es lo habitual, y es exactamente el problema: la firma no significa que se entendiera.
De dónde sale el audio
Del micrófono del formador o del ordenador si el curso es en línea. Es el mismo montaje de un aula, con la diferencia de que aquí suele importar poder demostrar que la formación se dio en el idioma de cada uno.
Cómo se monta
- 1
Se da de alta la sala del curso con el idioma en que se imparte.
- 2
El formador usa su micrófono habitual, presencial o en línea.
- 3
Cada asistente elige su idioma al entrar con el enlace.
- 4
La transcripción queda por idioma, con los tiempos, como registro de lo que se dijo.
Por qué encaja en formación
El curso se da una vez
No hay que repetir la misma sesión por cada idioma, ni contratar formadores por lengua.
Queda registro de lo dicho
La transcripción por idioma, con sus tiempos, es la prueba de qué se explicó y cómo. Para una formación obligatoria, eso importa.
Se puede consultar después
Quien no llegó a algo lo relee en su idioma, sin tener que interrumpir a nadie.
Funciona igual en línea que en la sala
Presencial con micrófono, o dentro de una reunión de Teams. El mismo crédito y el mismo resultado.
Cuándo esto no te vale
Si la formación tiene validez legal en un idioma concreto —un certificado de prevención de riesgos, por ejemplo— la traducción automática no lo sustituye. Sirve para que se entienda mejor, no para dar por impartida una formación en un idioma en el que no se impartió.
Lo que suelen preguntar
- ¿Vale como formación impartida en ese idioma?
- Depende de lo que exija la norma que os aplique, y en general no. Sirve para que se entienda; no convierte un curso dado en español en un curso dado en polaco a efectos legales.
- ¿Puedo dárselo a quien no pudo asistir?
- La transcripción sí. Si quieres el audio, lo razonable es grabar la sesión y subirla después, que además sale más barato que el directo.
- ¿Cuántos idiomas puedo tener abiertos?
- Los catorce, a la vez, del mismo audio. El primero cuesta un minuto entero y cada uno de los siguientes 0,35.
- ¿Hay que instalar algo en los ordenadores de la plantilla?
- No. Un enlace en el navegador, o la aplicación dentro de Teams si el curso se da ahí.